Comptes, APIs, backtesting, fonds et frais : les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.
Compte & inscription
Signal Nest est actuellement disponible pour les résidents de l'Union européenne. Une extension à d'autres juridictions est prévue en 2027.
Une pièce d'identité (passeport ou carte nationale) et un justificatif de domicile de moins de 3 mois.
En moyenne 15 minutes, jusqu'à 48h en cas de volume élevé.
Un seul compte par personne. Les comptes multiples sont interdits.
APIs & bots
Oui. Nous supportons Python, Node.js, C++, Java, Go et tout langage compatible avec nos APIs.
1200 req/min en REST, WebSocket illimité, FIX sans limite de volume. Des forfaits VIP offrent des limites plus élevées.
Le FIX est disponible sur demande pour les comptes professionnels et institutionnels. Contactez notre support.
Oui. Un environnement de paper trading est disponible avec 5 ans de données historiques.
Oui, une documentation complète est disponible sur notre portail développeur.
Dépôts & retraits
Les dépôts et retraits sont gérés directement par notre courtier partenaire régulé, sur votre compte de trading. Signal Nest ne reçoit pas de dépôts et n'a pas accès à vos fonds.
Les moyens de dépôt et de retrait, les délais et les éventuels frais dépendent du courtier partenaire. Consultez ses conditions au moment de l'ouverture du compte.
Non. Votre capital de trading n'est jamais versé à Signal Nest. Un éventuel abonnement à Signal Nest (accès aux outils) est distinct de votre capital de trading.
Frais
Les spreads, commissions et frais overnight sont fixés par le courtier partenaire. Ils sont détaillés dans ses conditions tarifaires.
L'accès aux outils Signal Nest peut faire l'objet d'un abonnement, indépendant des frais du courtier. Le détail figure dans votre espace.
Les relevés d'opérations et documents fiscaux sont fournis par le courtier, qui exécute et enregistre vos transactions.
Sécurité
Signal Nest ne détient jamais vos fonds. Ils sont conservés par notre courtier partenaire régulé sur des comptes ségrégués, séparés des fonds de l'entreprise. Les dépôts et retraits se font directement auprès du courtier.
Vos clés sont chiffrées en transit et au repos. Nous ne les stockons jamais en clair.
Nous avons un plan de réponse aux incidents et une assurance cyber-responsabilité.
Support
Email (24h), chat en direct (9h-21h CET) et une base de connaissances complète.
Oui, un support technique dédié aux APIs et à l'intégration.
Oui, des webinaires mensuels et une documentation complète.